Wenn Sie sich über Ihre Bank beschweren und Probleme lösen möchten, stehen Ihnen Beschwerdestellen zur Verfügung. Über das konkrete Verfahren erkundigen Sie sich bitte auf deren Internetseiten. Hier eine Auswahl von Ombudsstellen für Finanzangelegenheiten:
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Ombudsmann des Bundesverbandes Deutscher Banken
verbraucher.bankenverband.de/beschwerdestelle/ -
Ombudsmann der Öffentlichen Banken
www.voeb.de -
Ombudsmann der genossenschaftlichen Bankengruppe
www.bvr.de -
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Zuständig sind die regionalen Schlichtungsstellen
www.dsgv.de -
Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank
www.bundesbank.de -
Ombudstelle geschlossene Fonds
www.ombudsstelle-gfonds.de -
Schlichtungsstelle der Landesbausparkassen
www.lbs.de -
Ombudsleute der Privaten Bausparkassen
www.bausparkassen.de -
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
www.bafin.de -
SCHUFA-Ombudsmann
www.schufa-ombudsmann.de -
Ombudsstelle für Investmentfonds
www.ombudsstelle-investmentfonds.de